百貨店はもう本当にダメだ。
今日あった実際のできごと。
内線電話鳴る。
「はい、靴修理のコマツです」
「し、紳士靴売り場のものなんですが
(超てんぱってる)、そちらで
靴磨きはされてますか???」
「やってますが、鏡面ですか?」
「きょうめん?なんですかそれ?」
・・・・・頭痛が痛い。
こんばんわコマツです。
・・・・・・・・・・・・・・・
その女性店員さん、
のちほど紳士靴売り場で
磨きでトラブルになったマグナーニを
持ってきました。
なんてことない黒キップ。
そのトラブルとは・・・
紳士靴売り場で磨きをうけて
渡す段になったら
「こんなキズ、ついてなかった!」
だったんだってー。
いやー、このキズ、明らかに最初から
ついてたでしょ(笑)
ロングノーズのつま先ですから。
受付時のミスですね。
(ミスターミニット様より)
ちょっと話それますが、
上の写真くらいならあなたもできます。
黒とかダークブラウンならなおさら。
練習不要。
①傷ついたところを100均の#240番くらいの
粗めの紙ヤスリでがっつりこすってください。
②そしたら#400番くらいのでうすく広く
こすって下さい。
#1000番とかあればなおよし。
③サフィールのレノベイティング カラーを
じかに指にとって、平らになるように
均一に塗ってください。
(布とかを巻くより、
じか指の方が凹凸がはっきりわかります。)
④全体をフツーに磨いてください。
⑤終了。
あっけないくらい簡単です。
・・・・・・・・・・・・・
話、もどします。
以上のような感じで
30分でマグナーニのキズ消して、
簡単なサービス鏡面やってお返ししました。
(3000円頂きました。)
そしたら・・・・
その女性店員さん泣きそうなのよ(!)。
えっ。
えっ。
なんかマズった?
「・・・・靴ってキレイになるんですね。。」
はい、なりますとも。
私もヒマだったんで話聞くと、
あんぐり。
その店員さん、
異動してきたばっかりなんですって。
食品売り場から。
いやいやいやいや。
なにその異動。
・・・と思われるでしょうが、
これ、じつは百貨店あるあるです。
ガチな例でいくと、ここ半年だけでも
こんな異動がありました。
・婦人靴売り場→経理
・紳士靴売り場→化粧品
・催事場→外商
ぱっと思いつくだけでこれよ。
プロが育つわけがないじゃん!
そりゃ「百貨店」っていうけどさー、
うすーく浅ーくとはちがうと思うよ?
だから客にマウント取られるんだって。
半年その場の管轄してたって、
中途半端な知識はクレームしかまねかんでしょ。
すくなくとも靴売り場に立つんなら、
・鏡面磨き
・靴の製法の判別
・革のだいたいの判別
くらいは独学で知っといてほしい。
なんなら鏡面くらいはできるように
なってほしい。
興味ないからムリか。
本題終了!
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ご褒美タ――――イム!
【今日のおすすめの1足】
ナイキ「アクアリフト」。
17999円。
レディースサイズのみ。
はやくも争奪戦ですね・・・・。
シルエットがしっかり今風に決まってるもんな。
意外かもしれませんが、
エアリフト同様、
実はヒール内部にしっかりエアが入ってます。
(ナイキに確認済み)
エアリフトとのちがいはシルエットだけでなく
良くも悪くも
アッパーがふかふかで、
ヒールストラップもアジャストがありません。
じゃあどっちが履きやすいの?と
聞かれたら、
「どっちも履きやすい」。
いい記事見つけたんで、
貼っておきます。
ひとつ危惧してるのは、コロナの影響かわかりませんが
アクアリフトのリリースがやけに遅い。
ナイキの公式HPでも、まだリリースがありません。
去年の夏の終わりなんか、
とんでもない価格になってましたからね・・・
(転売ヤ―が7万とかで売ってました)
ほしい方は、一応サイズあるうちに
買った方がいいかも。
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それではまた明日!