毎日靴ブログ@元・靴設計士 兼 現・靴修理人 兼 シューフィッター 兼 靴マニアの こまつです。

東京某所で靴修理やってます。イギリスのノーサンプトンで靴のあれやこれやを学んで、20代の頃10年間靴の設計の世界にいました。30代からリペアの世界へ。靴フェチではありませんが、革靴からスニーカーまで、高いのから安いのまで、めったやたらと毎日書いていきます。。。

663 客を大事にするならまず靴を磨けって話。

 

こんばんわー

コマツ@shoes_komatsu)です。

1月にはなかったあいさつですが、

青文字クリックorタップすると

Twitterに飛ぶしかけになってます。

 

Twitterはもっとフランクにふざけてるので

心を病んでる方もそうでない方も

適当に寄ってってください。

 

前置き終了。

 

で。

今日はだ。

靴磨きをむずかしく考えるなっていう話。

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

具体的にいこう。

 

先週の話。

都内某百貨店にて。

 

婦人靴売り場の

まあまあ上の役職の方(女性)が

あせってる感じで相談しに来ましてね。

 

要約するとこう。

 

「お客様がこの靴を買いたいんだけど

どうしてもいまひとつフィットしない。

どーしたらいいですか?」

 

どーしたらいいかもなにも

 

そんなもん

まんまこっちに丸投げしてくれたらOK。

値段もせいぜい1000円ちょっと。

 

ってことを伝えたら、

話半分で戻っていった。

 

(あーこれダメだな)って直感しました。

地に足がついてない。。。

 

予想通りまた来たんですよ。

 

「私としてはいろいろ提案したんですが

やっぱりダメなんです。

どーしたらいいですか?」

 

それダメでしょ。

 

私はあなたの何なの?

丸投げしろって言ったけど聞いてなかったの?

丸投げするのがイヤなの?

自分で解決したいの?

 

まあ・・・100万歩ゆずって

わからくはない。

あなたの名前のバッジの横に

「シューフィッター」って書いてあるもんねえ。

 

その1足にのしかかるノルマの重圧も

相当なんでしょう。

それを踏まえての私の答えはこうだ。

 

「手に負えないんなら

お客さん連れてきてください。

こっちもヒマじゃないので(事実)」

 

なんか納得しない風で帰っていきました。

お客さんも連れてきませんでした。

 

でしょうね。

 

だってその社員さんの靴が

ボロボロなんだもん。

Image

イメージはこれ。

写真はお客さんのビフォーアフターですが

向かって右の方。

(左はマシーン磨き。30秒)

 

こんなボロい靴から

誰も買わないor

フィッティングも信用しないなんて

火を見るより明らかじゃないですか。

 

わりと上の制服はピシッとしてるし

メイクも時間かけてると思う。

だからなおさら靴が悪目立ちする。

 

靴売り場は論外として、

食器売ったって

寝具売ったって

全部ダメでしょうね。

 

たまにいますよ。

最後まで「なぜ私はダメなのか」

気づかないタイプ。

 

さようなら。

 

せめてナイトリキッドを塗ってあげれば

これから飛ぶであろう首も

つながっただろうに。

コロンブス ナイトリキッド クロ 65cc

 

あ、ネットで買わんでも

なんとなく880円で売ってますよ。

 

なんならスーパーのレジ近くの

・線香・ライター・乾電池

のあたりにあります。

どうやら冠婚葬祭に分類されるっぽいw

 

個人的にはナイトリキッドは微妙なんですが

(塗り重ねると除去するのがたいへん)

Image

ここまで来た靴には塗ってヨシ!

話が通じる相手じゃない!

 

いいですか。

これを読んでるあなた。

そうあなた。

 

あるいはご家庭内に

「接客業」でこんなの履いてたら

一撃でクビ飛びますよ。

 

黒い靴がしらっちゃけて来たら

無思考でナイトリキッド塗れ!

その他の色なら無色でOK!

 

リキッドなんてw

って思ったあなたはもうわかってる方ですね。

しかし世の中の99.99%は

靴の手入れになんて興味ないんです。

 

それで首が飛んだら元も子もないでしょ。

逆に「磨いたら光るのか・・・」って感動したら

じわじわと沼に引きずり込めばいい。

 

ImageImage

リペアの際、

こういうときの積み上げの仕上げにも

ナイトリキッドの無色つかってます。

 

一体感すごいでしょー。

 

ああ・・・

この写真で思い出した。

 

アッパーの色抜けだけでなく

「ヒールの削れすぎ」も

あったりまえに

せっかくの商談を100%台無しにしますよ。

 

f:id:shoesmaster:20220201134711p:plain

(Spica様より写真引用)

これもうアウトです。

あーもう全然商談どころじゃありません。

足元みられるってこういうことだぞ。

 

これはこうする。

Image

こうして、

Image

こうして、

Image

こうじゃ。

 

スポンジ底やウレタン底でも

Image

まったく問題ありません。

 

トップリフトのうちに取り替えましょう。

土台まで行くと

プラス800~2000円かかりますので。

 

・・・・・・・・・・・・・・

 

ここまで読んでも「???」って思うものは

立ち去れ。

 

しわくちゃのズボン履いてる人間から

スラックス絶対買わんでしょ。

きったねえエプロンしてるシェフのつくる

おフランス料理なんか食わんでしょ。

 

同じこと!

 

・・・あと靴修理にたずさわる人間は

爪こまめに切ろうな。

「伸びてた方が作業がー」なんて時代は

20年前に終わってる。

 

ただただ不潔。

周りからも

「しょせん靴修理」って舐められるよ。

 

 

本題終了。

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

【今日のおすすめの1足】

 

プーマ

「スエード」。

 

9790円。

ユニセックス

スウェード クラシック XXI ユニセックス スニーカー

『2/1 ポイント20倍』【公式】PUMA プーマ メンズ レディース スニーカー 【スウェード クラシック XXI ユニセックス スニーカー】

 

スタンスミスの合皮がチープで

こっちに流れている人、

一定数いると思います。

 

わかる。

馴染ませる必要がないくらい

ソフトな天然革のスエード。

 

きのうのカルフ同様、

いい意味で「雑に日常で履く」には

最適。

 

ミニマムなデザインなのに

抑えるところはきっちり抑えて

なにげに雨にも強い。

サイズ感はやや細め。

 

好きな人はずーーーっとこればっかり

履きますからね。

 

・・・・・・・・・・・・・・・

 

それではまた明日!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

やれやれ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

はいおつかれー。

バー「どん底」へようこそ。

 

まあ一杯やっちゃって。

今日はブランデー。

 

画像ファイル

ナポレオン。

シュバリエ・アポロン ナポレオン36度 700ml[ブランデー][長S]

 

一杯いただくよ。

 

・・・・・。

ふーーーーーー。

 

 

今日は難しい話はなーし!

 

なーに書こうかねー。

 

困った時の防災か。

や―な地震続いてるし

北朝鮮もバンバンミサイル打ってるし。

 

政府はあてにならん。

なら自分で助かろう。

 

避難所に行かない防災の教科書[西野弘章]

 

避難所に行かない防災の教科書 [ 西野弘章 ]

 

避難所には行きたくないよね。

うちは猫もいるし。

 

用意するものは

なんせ水。

 

これを人数分。

 

 

 

アパート・マンションだと

トイレの水を送るポンプも止まるので

簡易トイレは絶対大事。

 

 

防災食はこのへんが値段的にも

とっつきやすいでしょ。

 

あと

スマホ用モバイルバッテリー×2

・ガスコンロ

・ガスのカートリッジ

・ろうそく

・乾電池

 

あたりがあればまあまあ心細くは

ないかと。

 

うちは全部あります。

カートリッジがヤバいかな。

 

自分が助かれば人も助けられる。

 

まずは最低

水とトイレは買いましょう。

 

 

 

じゃーあとはすきに飲んでって。

飲んだらツケといて。

 

おやすみー。